價值創新是現代企業競爭的一個新理念,它不是單純提高產品的技術競爭力,而是通過為顧客創造更多的價值來爭取顧客,贏得企業的成功。現代企業管理市場競爭手段不斷變化,技術固然是一個十分重要的途徑,但是向價值領域里擴展是當今的趨勢。
價值創新,原因在於它並非著眼於競爭,而是力圖使客戶和企業的價值都出現飛躍,由此開闢一個全新的、非競爭性的市場空間。
價值創新的重點既在於“價值”,又在於“創新”。在沒有創新的背景下,價值的的焦點是規模擴張型的“價值創造”,它提供了價值,但並不足以使企業超越市場。在缺乏價值的背景下,創新往往是技術拉動型、市場推廣型的,或者是理想主義的,即忽略客戶是否願意接受並支付相應的價格。在此意義上,把價值創新與“技術創新”及“市場推廣”加以區分是十分必要的。
一、前言
「價值創新」Value innovation,也就是藍海策略的基石。之所以稱為「價值創新」,是因為這種策略不汲汲於打敗競爭對手,反而致力於為顧客和公司創造價值耀進, 進而開啟無人競爭的市場空間。「價值創造」Value creation,即使價值改善,仍不足以市場脫穎而出。
二、概觀
1. 價值創新的途徑:
n 企業可以經由重新定義顧客的認知質量來達到價值創新
n 企業可以透過利用引進新科技或是提升產品平臺來達到價值創新。
2.
價值創新不是一味地求新求奇,否則就會是創新失去意義。
顧客尚沒被滿足的需求,向顧客提供更大的價值。
公司的價值創新需要充分利用三個平臺:
◆產品平臺。指物理意義上的產品。
◆交貨平臺。就是後勤和交貨給顧客的渠道。
這三個平臺,實際上體現了價值觀,沒有價值觀就沒有一定的競爭能力,也表現不出特有的競爭品牌。在轉型經濟時代要有新的競爭思維,主動提高自己的價值曲線就能盈利。企業競爭非常有利的途徑就是正確看待市場價值,以自己為中心永遠找不到應有的價值體現,如果能以顧客為上帝,以市場為中心, 價值曲線隨時就能發現,也許企業技術實力並不很強,但仍可以競爭取勝。
3. 價值創新的系統性
價值創新不是對產品的簡單改進,它會對企業的整個經營系統都提出一定的要求,需要有經營模式(Business Model)的支持。也可以說,價值創新的深層是經營模式創新,這種創新可以為企業帶來競爭對手難以模仿的優勢,併為持續的創新提供一個良好的基礎。
如果您把六隻蜜蜂及相同數量的蒼蠅放進一個瓶子裡,然後把瓶子擺平,讓瓶底(也就是密閉的一端)靠在窗戶,那他會發 現蜜蜂一直堅持努力不懈地透過玻璃尋找出口,直到精疲力竭或餓死為止;但是那些蒼蠅不到兩分鐘,就會從相反一邊 的瓶口飛出去了。在這項實驗中,蜜蜂失敗的原因就出在它們喜歡成群飛行的習性,以及它們所具備的聰明智商。它們 很顯然猜想每一個監獄的出口,必定在光線照射最為明亮的地方;於是依照這項原則來行動,並且堅持過分合乎邏輯的 行為。對蜜蜂來說,玻璃是一種超乎自然的神祕事務.....而且他們的智商越高,愈會覺得這奇怪的障礙物不可接受, 難以理解。反之,那些愚蠢的蒼蠅,絲毫不講究邏輯,剛好在這裡碰上那些等候著頭腦簡單者的好運氣。最後必然可以 發現那個能恢復它們自由的通道。我們不是有太多的密蜂,太少的蒼蠅在做決策呢? -- 摘錄 名茲伯格 策略管理 –
價值創新是現代企業競爭的一個新理念,它不是單純提高產品的技術競爭力,而是通過為顧客創造更多的價值來爭取顧客,贏得企業的成功。現代企業管理市場競爭手段不斷變化,技術固然是一個十分重要的途徑,但是向價值領域里擴展是當今的趨勢。
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