成功不過是，把一件事做到好

· 如果成功有捷徑，它的名字叫做「123」！
　　超人氣顧問，從自己與企業領袖體會出的「全世界最簡單的成功法則」！
　　所謂的「123」就是：選一件經常做的小事，用二愣子似的傻勁，以三倍的心力徹底做到好。
　　這個簡單的「123」法則，能改變你的眼界和人生舞台，為你帶來卓越的人生態度與成就！
　　小事全力以赴，大事水到渠成！
　　日本人氣經營顧問小宮一慶每天到公司上班，第一件事就是打掃公司的廁所。十三年來，這項工作從未間斷。
　　他認為，越是一般人看起來簡單不起眼的小事情，更該憑著傻勁好好做。
　　這樣的工作態度與人生觀，使他從銀行小職員一路成長為獨當一面的經營顧問。不可思議的是，只要抱持這樣的態度，人生的視野與舞台就會截然不同。
　　「做好『123』，好事自然來。」也因此成為日本企業家的共同口頭禪。
心態調好
　　．樂觀的態度和旁人的支持，讓我們往人生的富士山順利前進，不致跌落懸崖
　　．努力讓現實貼近理想的人，能匯集能量
　　．欲望是引擎，人不能沒有欲望

執行做好
　　．努力挖掘眼前工作的深度，終將成就人生的廣度
　　．任何領域，只要像傻瓜一樣花30個小時學習，都能獲得入門知識
　　．不是成為「自己想要的」，而是成為「我所能達到的最好的自己」

目標設好
　　．沒有人會在散步的時候順便登上富士山，因此一開始就要訂立目標
　　．從人生的終點倒推，思考死後要留下些什麼
　　．達到目標前，不輕易犒賞自己

把自己準備好
　　．偶然是命運的安排
　　．不順利的時候是人生最大的轉機

　　沒有人能在散步時順便登上富士山
　　沒有人會在散步途中突然心血來潮，決定爬上富士山。
　　就算有這個念頭也爬不上去。
　　散步的時候可能只穿涼鞋，可能牽著家裡的狗。
　　想爬富士山，卻得有適當的登山裝備和充分的準備。
　　唯有下定決心「要爬上富士山」，一步一步努力的人，才能攀上山頂。
　　人生也一樣。
　　如果不清楚自己想到哪兒去，像散步一樣漫無目的地走，很可能到了盡頭都還不知道自己走到哪兒。
　　想爬富士山的人，和只想散步的人，每天都在走路。
　　不過，想爬富士山的人設定了目標，慢慢朝著目標前進，今天前進一步，明天前進一步，逐漸累積，最後才來到富士山頂。
　　我認為人的成敗僅在一線之隔。
　　努力只差零點一公釐，剛開始看來差不多，可是只要憑著傻勁不斷累積努力，最後可以造成截然不同的結果。
　　關鍵在於是否認真踏實的走好每一步。
　　長期累積下來，人生也有富士山和平地的差別。
「憑著傻勁把小事徹底做好」是最重要的事
深入挖掘眼前的工作
我剛到銀行上班的時候，負責存款業務。
有一天，分行主管問我：「你有沒有讀過定存憑證背面寫的條約？」
定存憑證背面密密麻麻的小字，不拿放大鏡根本看不清楚。
當時我從來不曾讀過內容。我的工作是在憑證上輸入金額，交給存戶，所以並不須閱讀背面的內容。
既然主管這麼說了，我也試著讀讀看，仔細一讀才發現有很多耐人尋味的法律事項。雖然只要不起糾紛應該都用不到，可是我還是覺得收穫良多，更了解工作的核心。
後來我負責的業務變成出口保險。當時企業要出口貨物的時候，必須向通產省（現為經濟產業省）買保險，在發生意外的時候有備無患。
我把出口保險厚厚的一疊規定帶回家，從頭到尾讀了一遍。平常經手的業務完全不需要用到這些知識，只要按照業務流程處理就行了。不過我負責存款業務時讀過定存條款，所以這次也覺得應該好好了解基礎知識。
沒想到後來和通產省的經辦人討論出口保險時，這些知識妙用無窮。學了這些法律知識，和他們講話的時候不只能談粗淺的工作內容，還能聊得更深入。
對方應該也注意到我下過功夫，所以即使我只有兩年的工作經驗，還是毛頭小子，他們卻很尊重我。
如果只是簡單的業務，只要請同部門的人教你，邊做邊學就行了，誰都做得來。
不過，要成為該領域的專業人才，就得深入挖掘到工作的核心。
我在自己的業務上有專業能力和知識，才能贏得通產省的人深厚的信任。
花三十個小時拚命學習
結束出口保險業務之後，我開始負責外匯業務，就像買賣外匯的操盤新手。
本來業務內容只是把接到的單子傳給負責外匯交易的銀行總部，可是我很好奇外匯市場機制，所以下班之後開始自己學習總體經濟學。
我從各種角度學習匯率，例如國家的經濟基本面和調整利率的金融政策，對外匯市場有什麼影響。
二十多歲剛進銀行上班時學習的一切，對我現在擔任企管顧問助益良多。
那些知識當然很有用，可是重點還不只如此。
大家應該已經猜到我想說什麼了。不管是存款業務、出口保險業務或者外匯業務，對自己眼前的工作領域感興趣，深入探討某些現象的本質和事物的根本，能拓展今後人生的深度和廣度。
我曾經在明治大學研究所擔任約聘教授講授會計學，這些知識也是我進銀行之後自學的成果。
不管碰到什麼事情，都想深入了解。既然眼前都有明確的題材了，深入了解一步、兩步，都是好事。
不管在什麼領域，只要花三小時，就能讀完一本入門書籍。
再努力一點，花三十個小時，拚命學習，就能學到基本的思考架構，也就是學習不同於以往的觀點和衡量標準。
這樣一來，你也能贏得別人的敬重。而且即使做同樣的工作，也會覺得有趣多了。
只追求眼前的效率，把工作當成例行公事草率趕工，或許可以很快就做完。可是這種做法能讓你的人生更上一層樓、兩層樓嗎？只成為「工作速度很快的人」，未免太無聊了。
所以，除了表面看得見的部分，還要深入探討，憑著傻勁拚命學習。只要徹底學習，一定會發現新的世界。
不是自己選的工作，更要好好做
結束外匯業務之後，恰好之前我在名古屋上班時的主管調到我們單位，向公司推薦我去美國就讀MBA課程。要不是他剛好調過來，我也沒有機會出國進修，每次回想起來總覺得自己很幸運。
留學兩年後取得MBA學位，志得意滿的回到日本，卻被派到負責銀行資訊系統的系統部門。
當時我預期自己拿到MBA學位之後，一定會被派到當紅的交易部門，或者負責大型商社的融資業務，再不然就是到策略規畫部門負責整家銀行的規畫。
調到不起眼的系統部門真是出乎我的意料。系統部門就像支柱一樣，一旦出了問題一切都會停擺，可是只要不出問題就沒有人會注意。這真的是毫不起眼的工作。
這種工作根本不需要用到有MBA學位的人，為什麼要派我來？
不過，當時我立刻調整心態。我想起花旗銀行總裁出自系統部門。
我在留學期間發現美國有好幾位企業總裁都是系統部門出身，也許今後日本也會出現同樣的趨勢。念頭一轉，眼前似乎看見了曙光。
讓我改變心態的另一個原因，是系統部門的工作其實非常有趣。
系統只靠嚴謹的邏輯，一點都不得馬虎。只要有一步出了錯，例如程式語言少了一個符號，系統就會因此停擺。不僅得處處小心謹慎，為了設計系統，還得精通銀行的各種業務，所以能讓人養成俯瞰整體的分析能力。
沒想到我的性格很適合系統部門的工作，做得越認真，越覺得有趣，還因此開始學習經營會計這個相關領域的知識。
總而言之，盡全力做好眼前的工作，毫不馬虎。正因為不是自己選的工作，才更不能左顧右盼，必須憑著傻勁盡力去做。不是自己選的，就該視為上天賜給自己的機會。
即使只是抄寫數字的工作也好。年輕的時候，很可能要貼郵票、影印資料、籌備聚餐。
看起來像打雜的事情，更要憑著傻勁盡力去做，做到無人能出其右的程度，做到成為專家。
看起來像是繞遠路，其實這才是成為一流人才最扎實的方法。
不可以因為看起來像打雜就隨便做，必須小心謹慎，只要認真做，就不是打雜。覺得是雜事就隨便做做的人，人生同樣會過得很隨便。
絕對不可以隨便敷衍。即使拚命努力都不容易成功，更何況是隨便做做。
習慣隨便做做就能成功的人，實在很不幸。
這些人誤以為重要的事情也可以隨便做做。
請大家回想《伊索寓言》龜兔賽跑的故事。
憑著傻勁，全心全意把不起眼的小事做到好，才能得到最後的勝利。
眼高手低，連桌子都擦不乾淨
本書在一開始就已經提到，我們公司每天早上九點是所有員工的清掃時間。我負責掃廁所，員工負責清理桌子和櫃子。
企管顧問很容易只靠一張嘴，只用脖子以上的器官工作。
會唸書的人成了企管顧問，口才好，容易誤以為自己很了不起。
我年輕的時候也曾經這麼覺得。
不過，外面的社會並沒有這麼簡單。嘴上說得再怎麼漂亮，還是得自己動手，才有用。為了提醒自己這一點，我才開始擦桌子。
創立Yellow Hat的鍵山秀三郎曾經說：
「大腦很膽小，手可不膽小。」
換句話說，只要不動手，什麼事都做不了，什麼事都不會改變。我希望員工親自了解這個道理。
擦桌子也能領會到有趣的道理。
把一半擦乾淨，就能清楚看到另一半的污垢。把另一半也擦乾淨，就會注意到桌子表面的污漬，所以必須用心擦，擦乾淨之後才能看到其他污垢。
接下來會發生什麼事情？
你可以注意到更細微的部分。即使其他人都沒有發現，你也能察覺到細微的變化。敏銳度越來越高，思考也會越來越有深度。
千萬不要腦袋空白、隨便擦擦，必須徹底打掃才能有所領會。否則一輩子就只能這樣擦桌子。
專業人士就是能靠自己的名字賺錢的人
專業人士就是能靠自己的名字賺錢的人。
不只像我這種自己創業的人，即使是跑業務、坐辦公室的內勤上班族也一樣。
跑業務的人能讓客戶認定「想向你買東西」，才是專業的業務。能讓其他同事指名「請你處理文書」「請你接電話」「請你擔任招待」，就是專業的內勤。
得靠公司的名號混飯吃，稱不上專業人士。
鈴木一朗不穿水手隊的球衣還是打得好，所以是專業的球員。並不是因為穿了水手隊的球衣才打得好。
不能靠公司的名氣工作，必須拿出自己獨有的實力，提升工作的品質。這才是重點。
能達到專業水準，就不會局限於公司的名氣，不管到哪兒都還是專業人士，工作也會很有趣。
聽到別人指名請你幫忙，動力源源不絕，工作起來也覺得很有意義。
心理學主張「自尊」和「自負」是活力的泉源。
正如字面的意思，自尊代表唯我獨尊，「對周遭的人而言，自己是無可取代的」。
公司覺得「沒有你不行」，你的自尊也能得到滿足。
自負則是覺得「我一定做得到」，即使遇到困難，也相信自己可以克服。
心理學主張有了自尊和自負，就會活力充沛。我倒認為從事專業工作，必須先有自負。
先有足夠的專業工作能力，覺得「我一定做得到」，周遭的人也會對你服氣，你的自尊心也會得到滿足。
可是光有自尊卻做不了什麼事。
即使從東京大學經濟系畢業，也未必代表能力很強。剛開始大家可能會受名校光環影響，讚嘆「東京大學畢業？高材生啊」，可是一旦工作表現不佳，可就難看了。即使自尊心再怎麼強，別人也不會服氣。
公司需要能工作的人，不需要空有光鮮履歷的人。
把自己接到的工作當成機會，憑著傻勁，比別人更努力做好，這樣一來自然就能有足夠的自負。